سياسة الخصوصية — فالحة منظومتي
الناشر: falha software • آخر تحديث: 4 أكتوبر 2026
نبذة
«فالحة منظومتي» نقطة بيع وإدارة محلّ (بقالة، مقهى، مطعم). يستعملها صاحب المحلّ وموظّفوه. تشرح هذه الصفحة ما نجمعه، ولماذا، وكيف تتحكّم به.
ما الذي نجمعه
- بيانات الحساب: رقم الهاتف المستعمل للدخول، والاسم، واسم المحلّ ونوع نشاطه.
- بيانات المحلّ التي يُدخلها صاحبه: الأصناف والأسعار والمخزون، والفواتير والمبيعات، والمشتريات والموردون، والمصروفات، والورديات والصندوق.
- بيانات العملاء والموظّفين التي يُدخلها صاحب المحلّ: أسماء وأرقام هواتف العملاء وأرصدة ديونهم، وأسماء الموظّفين وحضورهم. هذه بيانات صاحب المحلّ، ونحن نحفظها له فقط.
- بيانات الجهاز: اسم الجهاز ونوع المنصّة (ويب، ويندوز، أندرويد) وآخر ظهور، لتطبيق حدّ الأجهزة المسموح بها ولتشخيص المزامنة.
- الصور: صور أصناف المنيو التي يرفعها صاحب المحلّ ليراها زبائنه.
- رمز الإشعارات (Firebase Cloud Messaging) لإرسال تنبيهات المنظومة للأجهزة.
لا نجمع الموقع الجغرافي، ولا جهات اتصال الهاتف، ولا نستعمل شبكات إعلانية أو أدوات تتبّع إعلاني.
صلاحيات الجهاز وسبب طلبها
- الكاميرا: لمسح الباركود فقط. لا نخزّن الصور الملتقطة للمسح.
- البلوتوث والشبكة المحلّية وUSB: للاتصال بالطابعات الحرارية وقارئ الباركود داخل المحلّ.
- الإنترنت: للدخول والمزامنة والإشعارات. التطبيق يعمل دون إنترنت ويتزامن عند توفّره.
- البصمة / قفل الجهاز (إن فعّلها المستخدم): يتحقّق منها نظام الجهاز نفسه، ولا نستلم بيانات بصمتك.
كيف نستعمل البيانات
لتشغيل المنظومة فقط: الدخول، وحفظ بيانات المحلّ ومزامنتها بين أجهزته، وإصدار التقارير، والإشعارات، والدعم الفنّي، وحماية الحساب. لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نستعملها للإعلانات.
أين تُحفظ وكيف تُحمى
تُحفظ على أجهزتك، وتُزامَن إلى خوادم سحابية يديرها مزوّدو خدماتنا: Supabase (قاعدة البيانات والتخزين والدخول)، وPowerSync (المزامنة)، وGoogle Firebase (الإشعارات والاستضافة). ينتقل كلّ شيء عبر اتصال مشفّر (HTTPS). وبيانات كل محلّ معزولة عن المحلّات الأخرى، ولا يصل إليها إلا حسابات ذلك المحلّ المصرَّح لها.
المدفوعات
اشتراك المنظومة يُدفع عبر بوّابة دفع محلّية خارجية. لا نخزّن أرقام البطاقات المصرفية، وتُعالَج المدفوعات لدى مزوّد الدفع وفق سياسته.
مدّة الاحتفاظ وحذف البيانات
نحتفظ بالبيانات ما دام الحساب قائماً. يستطيع صاحب المحلّ طلب حذف حسابه وبياناته، أو نسخة منها، بمراسلتنا من شاشة الدعم داخل التطبيق، وننفّذ الطلب خلال مدّة معقولة. وقد نحتفظ بما يلزم قانوناً أو محاسبياً.
الأطفال
المنظومة موجّهة لأصحاب المحلّات وموظّفيهم، وليست موجّهة للأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن علم.
التغييرات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة، وسنغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. للأسئلة أو لممارسة حقوقك: راسلنا من شاشة الدعم داخل التطبيق (المزيد ← الدعم).
Privacy Policy — Falha Manzomati
Publisher: falha software • Last updated: 4 October 2026
Summary
Falha Manzomati is a point-of-sale and shop-management app for grocery shops, cafés and restaurants, used by shop owners and their staff. We collect only what is needed to run it, and we do not sell your data or use it for advertising.
What we collect
- Account data: the phone number used to sign in, your name, shop name and business type.
- Shop data entered by the owner: products, prices, stock, invoices, purchases, suppliers, expenses, cash shifts.
- Customer and staff data entered by the owner: customer names, phone numbers and debt balances; staff names and attendance. This is the shop owner's data and we store it on their behalf.
- Device data: device name, platform (web, Windows, Android) and last-seen time, to enforce device limits and diagnose sync.
- Images of menu items uploaded by the owner, and a push-notification token (Firebase Cloud Messaging).
We do not collect location or phone contacts, and we do not use advertising networks or ad tracking.
Permissions
Camera — barcode scanning only (scans are not stored). Bluetooth, local network, USB — connecting to receipt printers and barcode scanners. Internet — sign-in, sync and notifications; the app works offline and syncs when online. Biometrics (optional) — handled by the operating system; we never receive biometric data.
Storage and security
Data is stored on your device and synced over encrypted connections (HTTPS) to cloud services operated by our providers: Supabase (database, storage, authentication), PowerSync (sync) and Google Firebase (notifications, hosting). Each shop's data is isolated from other shops.
Payments
Subscriptions are paid through an external local payment gateway. We do not store bank card numbers.
Retention, deletion, children, contact
We keep data while the account exists. Shop owners can request deletion or a copy of their data through the in-app support screen (More → Support). The app is intended for shop owners and staff and is not directed to children under 13. We may update this policy and will change the date above.